ТАСС,
12 января 2023 г.
Банки РФ продолжают навязывать заемщикам полис страхования - КонфОП 717 просмотров
Защитники прав потребителей предлагают запретить кредитным организациям включать страховки в тело потребкредита без предоставления заемщикам альтернативного пути ее оплаты, так как проблема навязывания банками полиса страхования остается актуальной, говорится в исследовании «Международной конфедерации обществ потребителей» (КонфОП).
«Результаты мониторинга показывают, что актуальной остается проблема навязывания заемщикам приобретения полиса страхования. Распространена практика, когда сотрудники банков не предупреждают потребителей о том, что страховка необязательна и от нее можно отказаться, а по умолчанию делают расчет кредита с учетом дорогостоящей страховки. Важной проблемой является практика банков по включению стоимости страхования в тело кредита, что ведет к его значительному удорожанию, поскольку на стоимость полиса начисляются проценты. Как показал мониторинг, ни один из банков, в которых удалось получить консультацию, не дает возможности потребителю заплатить за страховой продукт из собственных средств. Представляется целесообразным принятие нормы по запрету на непредоставление потребителям права выбрать способ приобретения страхового продукта (за счет собственных или кредитных средств)», - отмечается в исследовании.
Председатель правления КонфОП Дмитрий Янин добавил, что конфедерация уже обратилась в Банк России с рекомендациями по регулированию кредитного рынка. Также среди рекомендаций КонфОП - введение запрета на отказ в консультировании в случае непредоставления персональных данных. Как следует из результатов исследования, в крупных банках потребителям сложно получить детальную консультацию по кредиту, если они отказываются предоставить персональную информацию или номер телефона.
«Право на информацию является базовым правом потребителя, и оно должно быть реализовано вне зависимости от желания человека раскрывать свои персональные данные. В случае кредитов потребителю, который хочет сохранить анонимность, должна предоставляться максимально полная информация на этапе консультирования, без обращения в бюро кредитных историй или во внутреннюю систему банка», - указывается в исследовании.
Кроме этого, КонфОП рекомендует ввести обязанность информировать потребителей о диапазоне ставок по кредиту при предоставлении консультации, так как в ходе исследования выяснилось, что сотрудники банков при консультации сообщают потребителям, что размер ставки определяется в индивидуальном порядке, не называя всего диапазона и условий получения более низкой ставки. Также распространена практика информирования о самой низкой ставке с учетом страхования, об условиях которого потребителю не сообщается.
Мониторинг КонфОП проводился в октябре - декабре 2022 по методу «тайного покупателя» в отделениях банков в Москве. В выборку из 10 банков попали пять крупнейших по объему выдачи кредитов организаций с офисами и пять банков из топ-100.
Вся пресса за 12 января 2023 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховое право, Банкострахование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
6 июня 2025 г.

|
|
Интерфакс, 6 июня 2025 г.
Страховщики рассказали, опасен ли вирус коксаки

|
|
Эксперт Online, 6 июня 2025 г.
Автокаско отъехало за новыми машинами

|
|
Известия онлайн, 6 июня 2025 г.
Названы регионы РФ с самой высокой частотой страховых случаев по ОСАГО

|
|
Комсомольская правда, 6 июня 2025 г.
«Угоню вашу машину. Полюбовно»

|
|
НТА Приволжье, Нижний Новгород, 6 июня 2025 г.
43 нижегородца обвиняются в мошенничестве в сфере страхования

|
|
РИА Новости, 6 июня 2025 г.
Суд в июле рассмотрит дело о банкротстве Даура Джениа, экс-главы «дочки» «Росгосстраха»

|
|
NewsKo, Пермь, 6 июня 2025 г.
Жители Прикамья стали чаще покупать страховки для путешествий за рубеж

|
|
Газета.Ru, 6 июня 2025 г.
Государство взыскало с виновника ДТП деньги, потраченные на лечение пострадавшей по ОМС

|
|
Регионы России, 6 июня 2025 г.
Страховые компании уверяют, что вспышки вируса Коксаки в Турции не зафиксировано

|
|
Известия онлайн, 6 июня 2025 г.
Центробанк заявил о снижении стоимости полиса ОСАГО

|
|
Финмаркет, 6 июня 2025 г.
В 1-м квартале почти половина прироста выплат по страхованию имущества юрлиц пришлась на огневые риски

|
|
Сибирское агентство новостей, Красноярск, 6 июня 2025 г.
Страховые мошенники в Красноярске обогащаются на десятки миллионов рублей

|
|
Агроэксперт, 6 июня 2025 г.
Оксана Лут поручила оценить ущерб аграриев из-за сайгаков и проработать страхование

|
|
Forbes, 6 июня 2025 г.
Вложить на 10 лет: как государству удалось привлечь 500 млрд рублей у населения

|
|
tomsk.ru, 6 июня 2025 г.
Средняя цена полиса ОСАГО в Томске упала до 6,9 тысяч рублей

|
|
61.мвд.рф, Ростов-на-Дону, 6 июня 2025 г.
Местная жительница города Донецка рассказала, что попалась на уловки мошенников

|
|
Областная газета, Екатеринбург, 6 июня 2025 г.
Свердловская область стала лидером в вопросах страхования

|
 Остальные материалы за 6 июня 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|